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苏州世纪明德文化科技园有限公司第二届演讲比赛报名征集

一、主题

      沟通从心开始,微笑点亮服务,微笑是服务工作中的一大亮点。微笑是人与人之间友好交流的开始,也是服务礼仪的基本要求。作为酒店人,热情大方地向客人问好,主动为客人提供周到的服务和帮助,让客人有宾至如归的消费体验,或在工作中注重个人的仪表和言行,这些都离不开微笑。微笑可以为第一印象加分,也可以为我们的服务质量加分。

      为提升我们的服务品质,现开展以“微笑服务,从心开始”为主题的演讲比赛,演讲题目自拟,内容要求积极向上,充满正能量,欢迎选取自己工作和学习经历或引用典型事例进行演讲。

二、目的

      希望通过此次比赛,加强员工对“微笑服务”的理解和落实,为仪容仪表锦上添花,从而树立优质服务的意识,营造良好的服务氛 围,逐渐提高服务品质。

三、赛程摘要

1、比赛地点:知行厅(或谨勤厅)

2、比赛时间:2016年12月中上旬(按客情确定具体日期)

3、比赛选手:各部门选派员工代表,也可自愿报名

4、比赛形式:围绕主题“微笑服务,从心开始”,现场演讲

5、稿件字数:800-1500

6、演讲时间:5-8分钟/人

7、演讲形式:不作限制(脱稿、半脱稿、不脱稿)

8、计划赛时:2小时左右

9、穿插活动:中场和统计名次时开展有奖问答,活跃气氛,激发现场员工参与意识,问答选取员工应知应会的内容

四、报名要求:

1、凡苏州世纪明德文化科技园有限公司员工、后勤管理部员工皆可参加;

2、全体员工可主动报名,也可部门内部推荐,由人事部统一汇总。

3、报名截止时间:2016年11月30日

五、比赛奖励

一等奖1名: 荣誉证书+500元代金券

二等奖2名: 荣誉证书+300元代金券

三等奖3名: 荣誉证书+200元代金券  

参与奖N名:50元代金券 (一、二、三等奖以外参赛选手)

有奖问答:纪念品一份
 
 

酒店前台电话:62601999
地址:中国江苏省苏州市工业园区仁爱路158号 中国人民大学苏州校区院内 邮编:215123
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