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敬斋文化

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敬斋文化



一、敬斋名称的由来

酒店建立之初名为“高级学员楼”,即有追求、有抱负的学子为学习研讨、交流而汇集的地方。“敬斋”取自“居仁主敬,以敬名斋”,有“居敬行简,宿斋躬行”之意,勉励在此读书之人要有行为精英、心为平民的胸怀。

二、敬斋的店徽

店徽整体采用扇形苏窗结构,把“敬斋”二字作为窗格元素融入整体造型当中,既体现了苏州的地域特色又体现了酒店的人文内涵。借用苏窗来隐喻“敬斋”就是人大苏州校区及苏州人文风情的一扇明窗,体现了酒店对人民大学历史积淀和江南文化的融合和升华。

三、管理理念

敬斋的管理理念:细致、高效、团结、创新。

1、细致。即酒店管理工作要做到“精细管理、精心服务、精确沟通、精诚关怀”。

2、高效。管理、服务、沟通、销售、客服等工作及工作的各个环节均要保持高效进行。

3、团结。酒店各部门之间、员工之间要团结一致,做到“上下级关系和睦、同事关系融洽、待人处事友好,发扬团结协作的团队精神。”

4、创新。坚持创新意识,不固步自封、墨守成规,要不断开拓酒店发展的新局面。

四、服务宗旨

我们的服务宗旨是“客为上、人为本、诚为先”,努力为顾客提供满意的服务。

五、发展理念

我们的发展理念是“言有物、行有恒”即酒店将秉承诚信、务实的理念,根据酒店行业的发展规律,潜心经营,在为广大顾客提供更好服务的同时,酒店本身也不断取得发展。

 


 
 

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